当スタジオのサービスについて、皆さまから多く寄せられるご質問にお答えいたします。ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームまたは電話:03-3711-0779までお問い合わせください。
記念写真Q&A
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- 予約はいつごろから受付可能ですか?
- 記念撮影の内容によって変わりますが、時間のご指定もございますので2ヶ月前後から受付は可能です。※成人式などは、2ヶ月以上前からご予約が入る恐れがございます。
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- 後日焼き増しを注文して、郵送してもらうことはできますか?
- できます。代金引換でのご郵送になりますので、商品代とは別途送料・手数料(税込¥1,260)がかかります。
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- 衣裳のレンタルはありますか?
- ご用意はございません。
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- 着替える場所はありますか?
- 撮影スペースでカーテンを仕切ってお着替え頂くことは出来ますが、お支度のお時間も含めて1時間枠でお取りしておりますので、ある程度お支度をされてご来店いただき、お直しする程度の方がお勧めです。
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- ペットも一緒に撮影できますか?
- 可能です。1匹税込¥1,100の追加料を頂いております。また、月齢によってはカジュアル撮影のみのご案内となります。ご予約時にお尋ね下さい。
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- 撮影する人数が決まってない場合はどうすればいいですか?
- おおよその人数をお教え頂き、前日までに確定した人数をお知らせ下さい。
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- 当日のキャンセルはできますか?
- 前々日キャンセル:お預かり金の50% 前日当日キャンセル:お預かりの100%頂戴いたします。※前日迄の日時変更はご相談ください。但し当日の日時変更は致しかねますのでご了承下さい。
受験写真Q&A
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- 駐車場はありますか?
- ありませんので近隣のコインパーキングをご利用ください。
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- 着替えるスペースはありますか?
- ございますが、若干狭いのでなるべく着替えた状態でお越しください。
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- 洋服のレンタルはできますか?
- サイズに限りがございますので、TELにてご確認ください。
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- 撮影時間はどのくらいですか?
- 個人写真のみ・・・約30分程度
個人・家族・・・45~60分程程度
※お子様のヘアセットがある場合+20分程度
※お母様のメイク&ヘアセットがある場合+40分程度
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- 学校ごとの写真サイズを教えてもらえますか?
- こちらで全て把握しておりませんので、お客様それぞれに縦mm×横mmをご指定頂いております。
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- 子供のヘアセットはできますか?
- TOPページ内の「TOPIC」に毎月のヘアセット可能日が記載されていますのでご確認ください。
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- 洋服を着替えて2パターン撮ることはできますか?
- できます。撮影時間も変わってきますので、ご予約時にご相談ください。
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- 後日焼き増しはできますか?
- スーパーお受験写真(お一人証明写真・ご家族写真)は撮影日より3ヵ月間データが保管されておりますので、期間内であれば焼き増しが可能です。保管期間が過ぎてしまう場合は、データをご購入ください。
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- 焼き増しは注文したら何日で受け取ることができますか。
- 焼き増しのご注文状況によって異なりますが、証明写真の焼き増しであれば最短で翌日、その他メニューの焼増しになりますと内容により異なりますので、事前にお電話にてお問い合わせください。
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- どのような服装で撮影すればいいですか?
- お子様の場合⇒願書を提出する時期である秋口に合う服装が一番良いと思います。もしくは、男の子のお子様の場合ポロシャツや白シャツの上にベストを着用。女の子のお子様は白のブラウスにジャンパースカートが一般的です。
親御様の場合⇒黒や紺など色の落ち着いたスーツが好ましく、お母様は椅子にかけた際ひざが見えないスカート丈をおすすめいたします。お父様は、お座り頂いた後、調整しますのでスリムなものより少しタップリした(紺系のスーツ)など・ネクタイもあまり派手でないもの(紺系のストライプなど)を選びましょう。
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- 両親はシンプルなアクセサリーでもはずした方がいいですか?
- 結婚指輪程度でしたら構いませんが、その他のアクセサリー類(時計含む)ははずした方がいいでしょう。
※ブランド商品を身につけての撮影はあまり好ましくありません。
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- 髪型はどのようにすればいいですか?
- お子様の場合⇒男の子はお顔周りをすっきりとし表情がしっかりと見える髪形が好ましく、目が隠れない程度にカットされているか横わけにするのが良いと思います。女の子で短い髪のお子様は、男の子同様お顔周りをすっきりとし表情がしっかりと見える髪形、髪の長いお子様は髪を束ねてください。(三つ編みや編み込みの方が多いです)前髪が長い場合は後ろ髪と一緒に束ねる方が多いです。
親御様の場合⇒ご両親共に清潔感があり、ある程度まとめていただいた方が好ましいです。お父様の髪も整髪料やブラシなどで整えてください。
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- 兄弟(姉妹)の服装はどうすればいいですか?
- 制服着用の学校であれば、制服での撮影をお奨めします。それ以外も上品で清潔感のある服装がいいでしょう。
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- 乳児がいる場合はどうずればいいですか?
- お母様に抱いて(膝に乗せて)いただいております。
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- 事前に準備すべきことはありますか?
- お子様は初めて訪れる場所で何をするのか理解ができず、不安になり泣き出してしまうこともあります。
事前に写真を撮ることを説明し、ご家族で笑顔や、気を付けの姿勢の練習を鏡の前でして頂くと、当日リラックスして撮影に臨むことができます。
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- 日焼けをする前に撮影した方がよいですか?
- 気にされる方と気にされない方といらっしゃいますが、お肌が黒すぎない方がお写真写りはいいかと思います。
肌の色の修正はできませんので、気になる方は日焼け前の撮影をおすすめします。
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- 写真のサイズがまだ分からない場合でも撮影できますか?
- 撮影可能です。
サイズが分かり次第ご連絡を頂戴しておりますが、ご連絡を頂いてから作業をさせていただきますので、お急ぎの方は早めにご連絡をお願いします。
※ご家族写真の場合、縦横が分からない場合はお撮りできません。
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- 写真はすぐにいただけますか?
- 混み具合によりますが、ご家族写真は通常10日程度お日にちを頂戴しております。
お急ぎの方はお日にちをスタッフまでお申し付けください。
翌日や翌々日など特急の場合は別途料金を頂戴しております。
お一人の証明写真は2~3日程度でお渡し可能です。
就活写真Q&A
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- 写真は当日もらえますか?
- 紙質により仕上がり時間が異なります。光沢仕上げ・・・当日お渡し、絹目仕上げ・・・翌日お渡し(但し木曜日が定休日の為水曜日にご注文の際は金曜日のお渡しになります)
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- 撮影にあたって、何か必要な持ち物はありますか。
- 特にございませんが、スーツ着用の上のご来店をお願いいたします。
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- 希望の写真サイズで作ってもらうことはできますか。
- 可能です。スタッフにご希望サイズをお伝えください。
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- ヘアメイクプランを希望したのですが、髪に整髪料などはつけない方が良いですか?
- ヘアセットもさせて頂きますので、整髪料はつけずにご来店頂くことをお願いしております。
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- レディースプランを希望したのですが、化粧はしていっても良いのでしょうか?
- ノーメイクでのご来店をお願いしております。(※濃いアイメイク等をされていますと、完全に落としきるのが難しい場合がございます。)
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- 当日のプラン変更はできますか?
- ヘアメイクの変更は出来ませんが、撮影プランの変更は可能です。
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- シールを付けて作ってもらうことは可能ですか?
- 4×3のみ可能です。6枚1組 税込¥275 でご用意できますので受付時にお申し付け下さい。
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- 撮影データは購入できますか?
- プリント可能データ(元データ)またはweb圧縮データが、就活メニューにセットになっております。両方とも必要でしたら+税込1650円でご用意できます。
(※web圧縮データの場合、圧縮サイズをお申し付け下さい。)
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- 撮影データを購入しないと焼増しは出来ませんか?
- セレクトした画像は撮影日より3ヶ月間データの保管をしておりますので、その期間は焼増しが可能です。それ以降に使用する場合は、CDデータをお買い求め下さい。
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- 修正はできますか?
- 可能です。ただし別途料金が発生いたします。また、修正の場合は当日お写真をお渡しすることができませんので、予めご了承ください。
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- 焼き増しは注文したら何日で受け取ることができますか?
- 紙質により仕上がり時間が異なります。光沢仕上げ・・・当日お渡し、絹目仕上げ・・・翌日お渡し(但し木曜日が定休日の為水曜日にご注文の際は金曜日のお渡しになります)
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- スーツの貸し出しはありますか?
- ジャケットは無料でレンタルできます。Yシャツ・ブラウスは有料レンタルです。(税込\330)
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- 背景は何色ですか?
- 背景は・グレー・白・水色です。